Snappr bestaat alweer bijna drie jaar. In die jaren hebben we enorm veel ervaring opgedaan op PR-gebied. We weten goed wat wel en niet werkt, en kunnen anderen daardoor gericht adviseren. In onze e-course delen we al onze kennis en expertise met je, waaronder ook veel praktische PR-tips. In deze blog lichten we twaalf belangrijke PR-tips voor je uit.

1. Vraag je klanten altijd om een testimonial

Dit is een van de simpelste PR-tips! Bij PR gaat het erom dat anderen over je gaan praten. Dit is veel krachtiger dan dat jij over jezelf vertelt. Bovendien bereik je door PR een groter publiek. Als jou klanten over jou gaan vertellen, bijvoorbeeld in een testimonial, bereik je hiermee hetzelfde effect. Een slimme, snelle, laagdrempelige manier om met PR te beginnen.

2. Maak een medialijst en houd hier al je contacten bij

Een medialijst is niets meer en niets minder dan een overzicht waarin je je contacten met de media bijhoudt. Dat kan gewoon in Excel of Google Spreadsheets! Misschien dat je denkt: joh, heb ik helemaal niet nodig. Geloof ons, dat heb je wel. Als je eenmaal begonnen bent met je PR en je regelmatig met meerdere media contact hebt, wil je overzicht kunnen houden. Wie is de contactpersoon bij medium X, wanneer heb je die voor het laatst gesproken en waarover?

3. Start met bloggen

Bloggen is gratis en vergroot je zichtbaarheid, bereik en expertstatus. Deel waardevolle content om je potentiële klanten te overtuigen. Bloggen is daarbij ook heel handig voor je PR. Journalisten google’en ook! Wanneer jij veel blogt over jouw expertise, zal jouw blog hoog in Google komen wanneer journalisten een expert op dat gebied zoeken. Zo vergroot je de kans dat journalisten jou uit zichzelf gaan benaderen voor een interview.

 

 

Dit bericht bekijken op Instagram

 

Een bericht gedeeld door Snappr | PR-bureau (@snappr_nl) op

4. Wees altijd persoonlijk in je communicatie naar de media

We kunnen het niet vaak genoeg herhalen: een email sturen met een aanhef als ‘Beste redactie’ of ‘Beste blogger’ moet je niet (meer) doen. Je neemt namelijk contact op met een persoon. Wees dus ook persoonlijk! Het is zó’n kleine moeite om die naam even op te zoeken. De kans dat er iets met je mail wordt gedaan wordt aanzienlijk groter als je een goede aanhef gebruikt.

Lees meer tips voor een goede pitch >⠀

5. Focus altijd op een win-win

Wil je dat een bepaald medium over jou publiceert, dan moet je ze een andere reden geven om dat te doen. Probeer bij je pitch dus altijd een win-win te creëren, door bijvoorbeeld een superinhoudelijke gastblog te schrijven waarin je kennis deelt, of door in te haken op een heel actueel topic. Daar kan je dan je expertise over geven. Je moet media iets bieden dat hen ook daadwerkelijk wat oplevert, niet alleen jou. Dan zijn media geheid een stuk sneller geneigd om ‘ja’ te zeggen!⠀

6. Toon publicatie groot op je website

Heb je een mooie publicatie in de pocket? Deel ‘m dan vooral! Op je social media kanalen, maar zeker ook op je website. Want als jij aan je (potentiële) klanten kan laten zien dat je in de media hebt gestaan, helpt dat enorm voor je expertstatus. ⁣Maak ook een perspagina op je site, waarbij je journalisten op weg helpt. Hier kan je ook nogmaals een overzicht van jouw mooiste mediapublicaties tonen.

 

 

Dit bericht bekijken op Instagram

 

Een bericht gedeeld door Snappr | PR-bureau (@snappr_nl) op

7. Benader media op tijd

Wil je een verhaal pitchen bij een tijdschrift en ben je gebonden aan een specifieke periode? Zorg dan dat je de media op tijd benadert. Magazines (zeker magazines die maandelijks uitkomen) werken vaak maanden vooruit: in de zomer zijn zij al bezig met het kerstnummer. Voor online media is dit anders: zij kunnen theoretisch gezien natuurlijk altijd iets plaatsen. Maar ook zij hebben vaak een redactionele kalender. Je doet er slim aan om – als je bijvoorbeeld iets volgende week gaat lanceren – nu al een mail te sturen.

8. Houd vol! Ook na een ‘nee’

Hoor je een keer ‘nee’ of zelfs helemaal niets als je een journalist hebt benaderd? Dat is heel normaal. Besef je ook dat die ‘nee’ niet voor altijd een ‘nee’ hoeft te zijn, en dat de deur nu niet definitief dicht is. Je pitch paste nu waarschijnlijk gewoon niet goed genoeg. Probeer het een maand (of twee) later gewoon nog eens met een andere insteek: nieuwe ronde, nieuwe kansen!

9. Gebruik Google Alerts voor je PR

Een van onze meest opgeslagen PR-tips: Gebruik Google Alerts voor je rapportage. Heb je een interview gegeven, een gastblog aangeleverd of een persbericht verstuurd? Spannend, want nu is het wachten tot/of het gepubliceerd wordt. Vaak wordt er gecommuniceerd wanneer dit gebeurt, maar soms ook niet. Ook bestaat altijd de kans dat je verhaal zo maar wordt opgepikt door de media en dat je PR krijgt zonder dat je er iets voor hoeft te doen. Hoe je dit zonder al te veel moeite bij kan houden? Google Alerts! Met Google Alerts kun je verschillende zoektermen bijhouden. Denk bijvoorbeeld aan je (bedrijfs)naam en andere relevante keywords. Handig, want op die manier kun je monitoren wat er online verschijnt over jouw bedrijf over jouw branche.

 

 

Dit bericht bekijken op Instagram

 

Een bericht gedeeld door Snappr | PR-bureau (@snappr_nl) op

10. Vermijd ‘uniek’

Hetzelfde geldt voor woorden als ‘bijzonder’ of ‘speciaal’. Dat is in de ogen van veel journalisten namelijk nogal een subjectief statement en creëert vaak niet de reactie die je wil hebben. Bij PR geldt: show, don’t tell. Laat daadwerkelijk zien waarom jij als ondernemer bijzonder bent of waarom jouw product uniek is, zonder het zo te noemen. Benoem bijvoorbeeld alle specificaties of vertel over je ervaring in het ondernemerschap. ⁠Door wat je vertelt, kan de journalist vervolgens zelf bepalen of het uniek of bijzonder genoeg is om te plaatsen. Dat levert je uiteindelijk veel meer goodwill (en dus publicaties) op!

11. Schrijf op hoe je bekend wilt staan en houd dit altijd in gedachten

Om goede PR te doen, moet je voor jezelf helder hebben waar jij voor staat en wat jij wilt uitstralen naar jouw doelgroep.⁠ Waarom moeten mensen jou kennen en bij jou terechtkomen? Wat is het dat je doet in één zin? Bij welk product of welke dienst moeten mensen voortaan direct aan jou denken? ⁠Focus hierop met je PR! Focus je op iets anders, dan ga je om de verkeerde dingen bekend staan en dat wil je niet. ⁠PR kun je op deze manier inzetten om je reputatie te vestigen of te veranderen. Framing it is! Laat mensen zien wat jij wilt dat ze zien.⁠

12. Gebruik social media om contactgegevens van journalisten te vinden

Kun je op de website van een medium geen persoonlijke contactgegevens van een journalist vinden? Zet social media in! Zoek op Twitter of LinkedIn naar een redacteur die er werkt. Vind je wel een naam, maar geen e-mailadres? Stuur iemand een privé-bericht om het te vragen. Instagram is hiervoor ook ideaal. Ook kun je nog de sales-pagina van een medium uitpluizen en kijken hoe de e-mailadressen binnen het bedrijf zijn opgebouwd. Vervang dan de naam van de salespersoon voor die van ‘jouw’ redacteur en je bent vaak binnen! Alleen in uiterste noodzaak kun je alsnog naar redactie@… mailen.⁠

Meer PR-tips? Volg onze e-course!

Wil jij ook beginnen met PR voor je bedrijf? Maar heb je geen idee hoe jij dit als ondernemer zelf kan regelen? Geen punt! In onze e-course leer je alles over PR en geven we je concrete PR-tips en opdrachten waarmee je direct stappen zet in de praktijk. Gedurende de cursus werk je aan je eigen PR-plan, waardoor je zeker weten iets aan de cursus hebt! Al tijdens de cursus is de kans dat je in de media komt enorm groot.

Lees meer over wat je leert in de e-course >

Perslijst nodig? Dan is het verleidelijk om er snel eentje online te kopen of een perslijst te gebruiken van een bekende. Wij leggen je graag uit waarom dit niet verstandig is, en hoe je dan wel aan een goede perslijst komt.

Wat is een perslijst?

Wij gebruiken zelf liever het woord medialijst. Maar de media = de pers, dus de termen medialijst en perslijst kunnen allebei gebruikt worden. Waar het op neerkomt, is dat een perslijst een lijst is met perscontacten. In een perslijst – of medialijst – staan alle voor jou relevante mediatitels, contactpersonen en contactgegevens. 

Perslijst betekenis

Veel bedrijven zijn op zoek naar een perslijst, omdat mediatitels en contactpersonen van journalisten de poort zijn naar PR. Journalisten kunnen immers over bedrijven schrijven voor de mediatitels waarvoor zij werken. Daarom willen bedrijven graag aan perslijsten komen. Een medialijst krijgt echter pas betekenis als het een relevante medialijst is.

Relevante perslijst

Voor jou relevante media betekent dat het media zijn die gelezen, gekeken of geluisterd worden door jouw doelgroep. Anders heeft PR immers geen zin. Je wilt nu juist mensen bereiken die wellicht jouw klant kunnen worden. Als je je richt op jonge consumenten, heeft een publicatie in het FD bijvoorbeeld niet veel effect. 

Koop of leen geen standaard perslijst

Dit is precies de reden waarom we geen fan zijn van het kopen van een standaardlijst, of het lenen van een perslijst van een bekende. Online zijn een hoop medialijsten te vinden, maar je hebt hier niet veel aan als het geen relevante medialijst is voor jou. PR is namelijk alleen nuttig als het relevante PR is. Zonder relevante medialijst geen relevante PR!

Online tool

Er zijn talloze manieren om online snel aan een perslijst te kopen. De bekendste tools zijn waarschijnlijk Deperslijst.com en Smart.pr. Bij Deperslijst.com koop je voor 1900 euro per jaar toegang tot Nederlandse media. Je kan dan berichten versturen naar perslijsten die je kan samenstellen aan de hand van filters. Bij Smart.pr koop je toegang tot een database van 60.000 journalisten. Maar zoals ze zelf al schrijven: Goede PR is mensenwerk. Daarom maken wij liever zelf onze medialijsten!

Het gevaar van een perslijst kopen (of lenen)

Er zijn verschillende redenen waarom wij geen fan zijn van perslijsten kopen of lenen:

  • Je weet niet wat je koopt. Vaak bestaan standaard perslijsten uit algemene e-mailadressen, terwijl wij juist geloven in persoonlijke contactgegevens. Je kan beter een specifieke journalist benaderen dan mailen naar een algemeen redactieadres.
  • Relaties zijn niet te koop. Een medialijst garandeert geen mediarelaties of vriendjespolitiek. Zelfs als je een goede medialijst weet te bemachtigen, betekent dit niet automatisch dat je ook een band hebt met de journalisten. Die band bouw je pas op door (veelvuldig) contact. Eenmaal een mediarelatie opgebouwd? Dan is dat goud waard.
  • Standaard perslijsten suggereren standaard contact. Het is verleidelijk om een grote perslijst te verzamelen, en deze lijst in een keer – al dan niet via bovengenoemde tools – te benaderen met een standaard persbericht. Dit is in veel gevallen niet de juiste benadering
  • Een perslijst kopen is niet goedkoop. Vaak betaal je best wat geld voor een kant en klare medialijst. Terwijl je ook zelf een perslijst kan maken. Het voordeel daarvan is niet alleen dat je geld bespaart, maar ook dat je zeker weet dat de lijst echt klopt, en dat je journalisten gaat benaderen die echt bij jouw bedrijf, doelgroep en verhaal passen.

Hoe kan het wel?

Nederlandse perslijst maken of juist een regionale perslijst? Dat kan jij zelf! Of laat ons het voor je doen. Wij zoeken altijd naar up to date media en dito contactpersonen en contactgegevens, die relevant zijn voor jouw bedrijf. Zo gaan wij te werk:

  1. Aan de hand van jouw gewenste reputatie, focus binnen jouw bedrijf en doelgroep, bedenken wij welke mediatitels relevant zijn voor jouw PR. Als je het lastig vindt om te bedenken welke mediatitels er zijn, is een rondje Google of rondje Bruna een goed idee.
  2. Ga dan per medium na welke journalist of redacteur het meest relevant is voor jouw bedrijf. Welke persoon schrijft er over soortgelijke onderwerpen?
  3. Vervolgens zoek je de contactgegevens van de journalist of redacteur. Probeer altijd een persoonlijk e-mailadres te bemachtigen, en geen algemeen adres.
  4. Houd deze data bij in een excel of Google sheet. Voila, jouw eigen perslijst is klaar!

Perslijst voorbeeld

Benieuwd hoe zo’n perslijst eruit ziet? Als je hier je e-mailadres achter laat, mailen we je een voorbeeld perslijst toe. Naast de mediatitels, contactpersonen en e-mailadressen, houden we ook wat andere zaken hierin bij. Gebruik de medialijst vooral hoe jij het handig vindt!

Tips voor een perslijst maken

  • Onderschat het maken van een goede perslijst niet. Het kost even wat tijd en moeite, maar dan heb je wel wat: een relevante perslijst waar je echt wat aan hebt. 
  • Begin liever klein en maak eerst eens een medialijst met bijvoorbeeld tien relevante media. Zo kan je een beetje oefenen, en verlaag je de drempel om te beginnen. En onthoud: less is more! Beter tien goede mediarelaties opbouwen, dan 50 mediacontacten kopen die niet allemaal relevant zijn en die je niet allemaal persoonlijk gaat kennen.
  • Benader media op de juiste manier: liefst persoonlijk. Zo bouw je echte mediarelaties op. En goede mediarelaties zijn goud waard. Dat kan je niet ‘snel even goedkoop’ op de kop tikken.
  • Onthoud tot slot dat PR altijd een lange termijn-ding is. PR doe je niet eenmalig. Wij geloven niet in PR als quick fix. Het effect van PR wordt juist steeds groter als je vaker, regelmatig in de media komt. Dan blijf je top of mind en creëer je echt de expertstatus die je wilt. 

Hulp nodig?

In onze e-course leer je meer over het maken van je medialijst en over het benaderen van journalisten (en meer!). Tijdens onze 1-op-1-begeleiding adviseren we je over jouw PR en helpen we jou met het maken van je medialijst en het opstellen van de juiste pitches.

Wil jij vaker in de media komen? Om met je PR aan de slag te gaan, is een goede PR-strategie onmisbaar. We hebben al diverse blogs geschreven over het opstellen van een PR-plan en tips om met je PR-strategie aan de slag te gaan. Een goede voorbereiding is ook in PR het halve werk!

PR-plan en strategie

Een goed PR-plan – of een goede PR-strategie – bevat in ieder geval een duidelijk focus (‘hoe jij bekend wilt staan’) en doelgroep. Aan de hand van deze focus en doelgroep(en) kan namelijk worden vastgesteld welke media voor jou relevant zijn. Zonder relevantie heb je niets aan media-aandacht! 

PR-kalender

Is de medialijst eenmaal gemaakt – compleet met persoonlijke contactgegevens van journalisten – dan is het tijd voor het opstellen van een PR-kalender. In deze kalender kunnen we vooraf alle belangrijkste interne en externe gebeurtenissen zetten die voor jouw PR relevant kunnen zijn. Denk aan de lancering van een nieuw product, maar ook een extern moment waar jij als expert op kan inhaken.

De andere helft

Een goed begin is het halve werk. De andere helft? Inhaken op onvoorziene omstandigheden! Als er iets belangrijk is in de wereld van PR, dan is het nieuwswaarde wel. Actualiteiten zijn dan ook cruciaal. Wij houden voor al onze klanten daarom het nieuws in de gaten, zodat wij ergens op kunnen inspringen zodra dat kan. Goede PR is kansen spotten en deze kansen pakken.

News jacking

In PR-wereld heet het inhaken op actualiteiten ‘news jacking’. Dit laat zich het beste vertalen als ‘inhaken op het nieuws’. Voorbeeld: wij werken voor een arbeidsrecht advocaat. Zij lanceert zelf niet vaak een nieuwe dienst. Toch komt zij vaak in de media, doordat zij kan inhaken op actualiteiten. Denk aan een nieuwe wet, of een actualiteit waar arbeidsrecht relevant is. Onze klant wordt dan geïnterviewd als expert. Zij mag haar deskundige mening geven over de actualiteit.

Wat en hoe

Wil je ons inhuren als jouw PR-bureau? Dan gaan we voor jou aan de slag! Wij zorgen ervoor dat je in de media komt, meer naamsbekendheid krijgt en de go-to-person word in jouw vakgebied. Media-aandacht zorgt immers voor meer zichtbaarheid onder een groter publiek en geeft je echt expertstatus.  

Wil jij echter weten hoe we dit precies voor elkaar gaan krijgen? Dan snap je nu waarom we daar nooit een 100% concreet antwoord op hebben. We kunnen samen jouw PR-strategie bepalen, en globaal een PR-kalender maken. Maar zoals hierboven is uitgelegd, is het niet mogelijk om van elke pitch al de insteek te weten. Goede PR betekent namelijk ruimte over laten om in te haken op actualiteiten.

Bij ons ben je verzekerd van resultaat. Over de ‘hoe’ hoef jij je niet druk te maken.

Goede PR is ruimte laten

Wat wij vooraf kunnen zeggen, is dat wij nooit aan de slag gaan zonder een goede basis. Wij zullen altijd een eigen PR-strategie willen maken, en vragen daarom goed door naar jouw gewenste reputatie en doelgroep. Vervolgens kunnen wij bepalen wat relevante media zijn, en hiervoor een medialijst samenstellen. Per medium gaan we vervolgens bekijken welke insteken we kunnen bedenken. De PR-kalender biedt een globale houvast, maar er is altijd meer mogelijk. 

Een goed PR-bureau houdt ruimte voor actualiteiten. Wij plannen daarom elke week of maand wat tijd in om in te haken op het nieuws. Wij houden het nieuws in de gaten, spotten kansen en haken in waar dat kan. Onze klanten hebben enorm veel kennis en mogen vaak als expert hun kijk op een bepaalde actualiteit delen. 

Plan je geen tijd in voor inhakers? Dan vis je vaak achter het net. Om niet de boot te missen, adviseren wij daarom om ons doorlopend in te huren. Als je ons pas inschakelt bij een relevante actualiteit, ben je meestal al te laat.

Vertrouw op een expert

We begrijpen dat dit misschien een beetje spannend voor je voelt. Je huurt ons in voor jouw PR, maar wat gaan we dan precies doen? Daarom bieden we een no cure, no pay-garantie bij onze uitvoering. Als wij voor jou aan de slag gaan, nemen we je PR uit handen en ben je verzekerd van resultaat. Hoe we dat gaan bereiken weten we globaal, maar de insteken kunnen we nooit allemaal van te voren bedenken. Dan laat je kansen liggen.

Uiteindelijk ben jij de expert op jouw vakgebied, en huur je ons in omdat wij de expert zijn in ons vakgebied. Laat de PR dus maar aan ons over. Dan kan jij snel jouw kennis delen op een mooi medium!

Wat houdt je tegen om aan je PR te werken? Welke obstakels moet jij overwinnen alvorens je in de media komt? Wij delen graag praktische PR-tips uit de praktijk, maar je zal eerst onderstaande hobbels moeten overwinnen voor je echt aan de slag kan.

‘Ik ben geen expert’

Veel ondernemers zijn echt veel te bescheiden. Ze zien zichzelf niet als expert. Maar dat zijn ze vaak wel! Je bent niet voor niets je bedrijf begonnen. Je kent jouw doelgroep en branche op je duimpje. Jouw product of dienst is een oplossing voor een probleem. Dus natuurlijk ben jij wel een expert! Jij kan jouw expertise heus delen met de media.

‘Ik ben niet de beste’

First of all: je hoeft niet ‘de beste’ te zijn om een expert te zijn. Er zijn meerdere experts over dezelfde onderwerpen. Dat maakt helemaal niets uit. De media zijn altijd op zoek naar nieuwe gezichten. De gevestigde namen kent iedereen al. Dus ook jij als nieuwe, jongbakken expert kan het podium pakken. Daarbij: wat is de beste? Is dat de goedkoopste? Of juist de duurste? You get our point…

‘Wie zit er op mij te wachten?’

De media! Je denkt misschien dat niemand op jou zit te wachten. Dat het raar of opdringerig is om de media te mailen. Maar dat is juist hun werk! Journalisten mailen dagelijks met interviewkandidaten en PR-adviseurs over nieuwtjes en expertise. Een journalist mailen met een idee voor een verhaal, is de normaalste zaak van de wereld. 

‘Mijn website/logo/blog/huisstijl is nog niet on fleek’

Dit is echt een veelgehoord excuus om niet aan je PR te beginnen. Wij noemen het uitstelgedrag. Ja, je website is nog niet perfect, je hebt nog niet veel blogs op je site, en je huisstijl is misschien nog niet helemaal tiptop, maar who cares? In de media komen kan jou juist naamsbekendheid en expertstatus opleveren, waardoor je niet meer alleen van je eigen kanalen afhankelijk bent. Bedenk je: wat gaat echt bijdragen aan klanten binnenhalen? Is dat een andere huisstijl, of een publicatie in een groot relevant medium?

‘Ik wil geen schaamteloze zelfpromotie doen’

Goede PR is geen schaamteloze zelfpromotie. Ten eerste omdat je tijdens een pitch eigenlijk niet over jezelf hoeft te praten, maar je juist je expertise deelt. Het gaat niet om jou, het gaat om het verhaal wat je te delen hebt. Als dat goed gaat, gaat de media over jou publiceren. Het is dan dus de media die jou ‘promoot’, in plaats dat je aan zelfpromotie doet. Veel sterker, geloofwaardiger en geen ‘wc-eend verkoopt wc-eend’. 

‘Concullega x heeft al over dit onderwerp verteld in de media’

Dat iemand al eens met een bepaald onderwerp in de media is gekomen, zegt niet dat jij nooit meer met dat onderwerp in de media kan komen. Integendeel! Het is juist een positief signaal dat media al eerder over een onderwerp hebben geschreven. Dat betekent dat er misschien ruimte is voor een follow-up. En dan kan jij er wat over vertellen! Haak dus juist in op het eerdere artikel, en pitch jezelf voor een vervolg.

‘Ik heb nu geen budget’

Eveneens vaak een typisch excuus om niet met je PR te beginnen. PR hoeft niet eens iets te kosten! Het mailen van media is gratis. Een goede pitch levert free publicity op, wat je dus evenmin iets kost. Een relevante publicatie gaat je bovendien juist helpen om meer klanten binnen te halen. Heb je onze hulp nodig? Kijk dan even kritisch of je niet echt wat geld kan vrij maken. Denk aan wat het gaat opleveren. Een investering levert meer op dan je erin stopt!

‘Ik weet niet welke media/journalisten ik kan benaderen’

Zijn jouw bezwaren meer praktisch van aard? Weet je niet goed welke media en specifieke journalisten je kan benaderen, en hoe je aan hun e-mailadres komt? Daar hebben we een oplossing voor! In onze blogs en op social media delen we volop praktische tips die jou helpen om met je PR te beginnen. Het belangrijkste is dat je kijkt welke media door jouw doelgroep gelezen/beluisterd/gekeken worden. Die wil je hebben! Relevantie is belangrijker dan het grootste bereik. 

‘En hoe….’

Wat mail je naar een journalist? Focus vooral op je expertise. Waar weet jij veel van af? Waar heb je veel ervaring mee? Welk probleem los jij op? Je bedrijf is altijd secundair. Anders wordt het een commercieel praatje, en dat levert zelden free publicity op. Met een commerciële mail over jouw bedrijf, wordt je doorgestuurd naar de salesafdeling. Daar mag je een advertentie inkopen voor een hoop geld. Niet wat je wilt bereiken met PR. Focus op een win-win, en het komt zeker goed!

Brand marketing

Brand marketing en direct marketing: veel bedrijven doen het een, maar niet het ander. Andere bedrijven doen juist allebei. Wat is het beste? En waarom zou PR óók onderdeel moeten zijn van de gehele strategie?

Brand marketing betekenis

Brand marketing – of branding – is marketing die gericht is op het merk van je bedrijf. Je brand dus, of je imago. Brand marketing zorgt voor een goede reputatie van jouw bedrijf – of van je product of dienst. Een goed merk is goud waard!

In tegenstelling tot ‘harde’ marketing – of direct marketing – is brand marketing lastig te meten. Zaken als zichtbaarheid en naamsbekendheid zijn moeilijker concreet te maken dan views, doorkliks en conversie. Toch investeren talloze bekende merken al decennia in hun branding. Ook nu het steeds makkelijker wordt om direct marketing in te zetten, en de resultaten daarvan nog beter te meten zijn.

Branding vs. marketing

Bij branding en brand marketing moet je denken aan zaken als tv-commercials en billboards. Eigenlijk de meer traditionele media en de old skool manieren van reclame maken dus. Je betaalt een hoop geld, terwijl het niet altijd direct zichtbaar is wat het oplevert. De resultaten van dergelijke brand marketing zijn slecht meetbaar. Want hoeveel mensen kijken er daadwerkelijk naar je billboard? En hoeveel van hen bezochten daarna je website? Nobody knows!

Toch doen merken als Coca Cola en McDonalds al jarenlang aan brand marketing. Deze grote merken investeren jaarlijks stapels geld aan de ongrijpbare middelen van branding. Maar het zal wel lonen. Iedereen kent Coca Cola en McDonalds, en deze sterke merken adverteren niet voors niets.

Tegenover brand marketing staat direct marketing, volgens de nieuwe generatie marketeers dé manier van marketing. Bij direct marketing kan alles gemeten worden. Zolang een bedrijf betaalt, kunnen zij zelf kiezen welke doelgroep er benaderd wordt, wanneer, waar en kan gemeten worden wat het oplevert, Direct marketeers zien precies hoeveel geld er is uitgegeven en wat het resultaat is. Heel concreet dus. Zo weet je precies wat je return of investment is voor elke euro die je erin stopt. Opschalen is simpel. Facebook zal je dankbaar zijn.

Brand marketing of direct marketing: wat is beter?

Als jij ook een nieuwe generatie – digital native – bent, zal jouw voorkeur waarschijnlijk uitgaan naar direct marketing. Liever adverteren op Facebook of Instagram, dan een billboard langs de A2. Of toch niet?

Hoewel direct marketing goed is door te meten, en enorm effectief en lucratief kan zijn, is het niet het enige wat werkt. Niet voor niets zetten sterke merken als Coca Cola en McDonalds een mix van marketingmiddelen in, niet waar? Waarom nog tv commercials inkopen als het niet loont? Kortom, brand marketing is still going strong.

Waarom relevant voor je PR?

Wij geloven niet in kiezen tussen brand marketing en direct marketing. Het zijn twee verschillende vormen van marketing, die allebei hun voordelen en nadelen hebben. De combinatie is vaak het sterkste, omdat je zo zorgt voor meerdere touchpoints voor je klant. De kracht van herhaling is ook daadwerkelijk het krachtigste!

We voegen er graag een derde middel aan toe: PR. Door gebruik te maken van billboards (brand marketing), Facebook-advertenties (direct marketing) en PR, creëer je nog meer touchpoints voor je klant. Wij geloven niet in marketing of PR. Ook hier is de mix weer het sterkste.

De kracht van PR ten opzichte van marketing

Net als brand marketing en direct marketing, heeft ook PR haar eigen kracht. Want waar PR zich onderscheidt van marketing, is het stukje geloofwaardigheid. “Advertising is saying you’re good, PR is getting someone else to say you’re good”, zoals Jean-Louis Gassée (voormalig topman bij Apple) ooit scherp zei.

Oftewel: welke vorm van marketing je ook kiest, het is altijd een gevalletje wc-eend verkoopt wc-eend. Terwijl er bij PR juist over jou(w bedrijf) gepraat wordt door anderen. En niet zomaar anderen, maar relevante media. De media hebben nog altijd een groot aanzien. Een interview in de krant of een andere publicatie in een mooi medium zal je bedrijf dan ook zeker autoriteit opleveren. Als een tijdschrift over je praat, gelooft een potentiële klant eerder in jouw bedrijf dan wanneer je zelf een advertentie uitzet.

Lees ook: Wat is PR?

Brand marketing vs. PR

Toch heeft PR ook overeenkomsten met marketing, en vooral met brand marketing. Net als branding is PR vaak wat minder goed meetbaar dan direct marketing. Brand marketing en PR hebben allebei een lange termijn-strategie nodig. Met een billboard of een interview in de krant ben je er niet. Daarbij is het niet altijd duidelijk wat een publicatie direct oplevert – of hoe vaak het überhaupt is gelezen. Zeker bij de traditionele media is het lastig om te zeggen hoeveel mensen een artikel hebben gelezen, en hoeveel daarna naar je website zijn gegaan en klant zijn geworden.

Wat dat betreft lijkt online PR meer op direct marketing. Bij een online publicatie is makkelijker te meten wat het oplevert. Websites weten precies hoe vaak een artikel is gelezen, en hoeveel lezers vervolgens naar je website doorklikten. Op je eigen site kan je meten waar je verkeer vandaan kwam, en hoeveel bezoekers vervolgens een aankoop deden. Maar houd in je achterhoofd dat een mediapublicatie – ook online – doorgaans niet meteen effect heeft op de sales. De meeste mensen hebben meerdere touchpoints nodig voor zij tot een aankoop overgaan (hallo marketingmix). Bij de meeste mensen zal je eerst hun vertrouwen moeten winnen voor ze iets bij je kopen (hallo PR).

Conclusie

Het is goed om te weten wat brand marketing is, en waarom grote merken nog steeds investeren in branding. Direct marketing heeft zeker zijn eigen pluspunten, maar zal brand marketing niet vervangen omdat het echt twee verschillende middelen zijn met een verschillend effect. PR is weer een ander middel, al geloven wij juist in een mix vanwege de verschillende touchpoint. Hoe beter je zichtbaar bent, des te eerder je immers het vertrouwen wint van een potentiële klant.

Too Good to Go

Komt jouw concurrent regelmatig in de media? Vraag je je af hoe andere ondernemers aan hun zichtbaarheid werken? Neem een kijkje in de keuken bij deze vijf inspirerende voorbeelden. Dit zijn de beste PR-tips van ondernemers die zelf regelmatig in de media komen:

1. Merel van der Wouden (Blackbird Negotiations)

Merel van der Wouden - PR

Onderhandelcoach Merel van der Wouden wordt regelmatig geïnterviewd door grote media. Daarnaast is Merel een graag geziene spreker op events. Hoe ze dat voor elkaar krijgt? “Zichtbaar zijn op social media en veel netwerken”, aldus Merel. Haar beste tip: “Vraag of iemand een persoon kent bij bijvoorbeeld het tijdschrift waar je graag een interview mee wilt.”

Lees hier alle PR-tips van Merel ⇒

2. Emilie Sobels (Hashtag Workmode)

Emilie Sobels, Hashtag Workmode-oprichter, auteur en founder van The Self-Made Summit, heeft al in menig medium gestaan. Niet zomaar! Ze hanteert een echte PR-strategie. “Afhankelijk van het project zetten we – mijn team en ik – PR bewust in, maar het doel dat we daarmee willen bereiken speelt de hoofdrol. PR zelf is het middel! Afhankelijk van het doel, gaan we aan de slag.” Maak dus onderscheid tussen meer informatieve of meer salesgerichte PR, en houd altijd de beoogde doelgroep in je achterhoofd.

Lees het interview met Emilie ⇒

3. Yorick Bruins (Wakuli)

Wakuli

Dat er niet één manier is om in de media te komen, weet Yorick Bruins als geen ander. Met zijn bedrijf Wakuli, supplier van eerlijke koffie, hanteert hij meerdere strategieën. Zo zet Wakuli in op samenwerkingen met micro-influencers, het aanschrijven van media en het inkopen van advertenties. Yorick: “We pakken waar mogelijk het podium om ons verhaal te verspreiden. Ook daar rollen vaak weer publicaties uit voort. Zo stapte na een event een blogger op ons af, die ook nog voor een ander platform schreef. En vanuit daar kregen we weer nieuwe klanten.”

Lees hier meer over de PR-strategie van Yorick ⇒

4. Awura Simpe (Creative Women Collective)

Awura Simpe

Awura Simpe is de oprichter van Creative Women Collective, een platform voor creatieve vrouwen. Als founder is het belangrijk dat Awura zich ook af en toe laat zien. Om dit te bereiken pakt de ondernemer vaak letterlijk het podium. Awura: “Vanaf de start van Creative Women Collective deel ik mijn persoonlijke verhaal over mijn carrièreswitch op verschillende podia. Ik spreek ook over onderwerpen als community, mindset en purpose.”

Lees meer over de PR-strategie van Awura ⇒

5. Sharonne van Diemen (Too Good To Go)

Too Good to Go

Professional Sharonne van Diemen werkt als PR-specialist bij Too Good To Go, de grootste app tegen voedselverspilling. Om hun boodschap te verspreiden, werkt Sharonne hard aan de PR van haar werkgever. “Wat voor mij het belangrijkste is: écht persoonlijk contact maken met journalisten. Hoe logisch het misschien ook klinkt, ik bedank sinds mijn eerste dag journalisten die proactief over Too Good To Go schrijven en geef aan dat ze in de toekomst bij mij terecht kunnen voor meer informatie”, aldus Sharonne.

Lees het interview met Sharonne ⇒

 

Wat doet een PR-bureau?

Het is een van de meest gestelde vragen die we krijgen: ‘wat doet een PR-bureau nou eigenlijk precies?’. Daar kunnen we lekker kort over zijn: een PR-bureau regelt gratis publiciteit voor jou of jouw bedrijf, vooral door in de media te komen. Dat kan op heel veel manieren: in deze blog vertellen we je wat Snappr zoal voor jou zou kunnen betekenen.

Wat doet een PR-bureau?

Een PR-bureau – of PR-bedrijf – richt zich op het genereren van free publicity, oftewel gratis publiciteit. Dit levert jou meer zichtbaarheid en naamsbekendheid op. Een PR-bureau weet precies welke media voor jou relevant zijn, zodat het je maximaal resultaat oplevert. Dat wil dus zeggen: zoveel mogelijk zichtbaarheid en naamsbekendheid bij de voor jou relevante doelgroep.

Lees hier meer over de waarde van PR ⇒

Wie ‘aan zijn PR werkt’ zorgt ervoor dat zijn naam regelmatig in relevante media verschijnt, en dat hij gratis publiciteit krijgt. PR staat letterlijk voor Public Relations, oftewel publieke relaties. Een PR-bureau managet jouw imago, zorgt ervoor dat jij in de spotlights staat en dat anderen over je gaan praten. En dat allemaal zonder te adverteren.

Lees hier meer over wat PR is ⇒

Gratis publiciteit is het doel. In de media komen is het middel. Daarmee bedoelen we dat een medium – bijvoorbeeld een krant of online magazine – over jou schrijft. Door deze media-aandacht kom je top of mind bij je doelgroep. Daarnaast leveren mediapublicaties je vaak expertstatus op en wekt het extra vertrouwen bij je doelgroep.

Wat doet een PR-bureau

Hoe zorgt een PR-bureau voor free publicity?

Een PR-bureau heeft een aantal PR-middelen in haar arsenaal, waarmee zij haar klanten in de media kan krijgen. Een PR-middel is dus eigenlijk een manier om aan free publicity te komen.

Een aantal PR-middelen:

Persbericht

Een persbericht is waarschijnlijk het bekendste PR-middel dat een PR-bureau inzet. Of: kan inzetten. Een persbericht is namelijk niet altijd het beste PR-middel om jouw doel te bereiken. Soms kan je beter een aantal specifieke media benaderen met een goede pitch voor een interview en/of inhaker.

Lees hier meer over pitchen ⇒

Interviewpitch

Een interviewpitch is niets anders dan een zeer krachtige mail waarin wordt aangestuurd op een interview met jou. Natuurlijk moet daar wel een aanleiding voor zijn, maar dit hoeft geen intern nieuws te zijn. Wellicht is er extern nieuws, waarover jij als expert iets kan zeggen!

Gastblog

Wanneer je een gastblog schrijft voor een medium, betekent dit dat je een artikel schrijft uit je eigen naam voor een ander platform dan je eigen kanalen. Geen blog op je eigen website dus, maar een gastblog op de website van een online magazine of vakblad. Een gastblog is vaak kennisgericht en levert jou de status van expert op.

Wat doet een PR-bureau

Inhaker

Inhaken kan vaak goed op dagen als Valentijnsdag, Koningsdag, Black Friday, etc. Let wel: alleen als het relevant is voor jouw business natuurlijk! Verkoop jij rode rozen? Dan is Valentijnsdag zeker een dag om op in te haken. Check de Issuekalender voor talloze inhaakmomenten.

Persevent

Het organiseren van een persevent kan mooie publiciteit opleveren. Je kan hier op kleine schaal mee beginnen. Nodig bijvoorbeeld een journalist uit bij een event of workshop die je toch al geeft. Groter aanpakken? Denk dan aan een persreis, exclusieve rondleiding of iets anders waarbij je echt waarde toevoegt voor de pers. Vraag jezelf altijd af: wat heeft een journalist er aan om te komen (of is alleen een persbericht voldoende)?

Lees meer tips voor je persevent ⇒

News jacking

Iets in het nieuws waar jij wat over kan zeggen? Of waarbij jij geïnterviewd had kunnen worden? Mail de journalist! Wellicht willen ze een follow-up maken of een alinea toevoegen. Je kan het nieuws ook gebruiken om een ander medium te mailen met de betreffende insteek.

Vrijblijvend kennismaken met ons? Plan een gratis PR-scan in!

Waarom een PR-bureau inhuren?

Of je nu puur advies wilt en daarna zelf je PR gaat doen, of je PR volledig uit handen wilt geven: het gaat je veel tijd en moeite besparen en sowieso resultaat opleveren. De PR-adviseurs die bij een PR-bureau werken hebben nu eenmaal meer ervaring dan jij, en kunnen sneller voor je bereiken wat jij wilt.

Een bijkomend voordeel van een PR-bureau inhuren is dat de PR-adviseurs veel objectiever naar je bedrijf kunnen kijken dan jijzelf. Dat is fijn, want het helpt je om meer PR te krijgen. Media schrijven namelijk alleen (gratis) over jou als het stuk niet te commercieel is. Ondernemers die hun eigen PR doen vinden het vaak moeilijk om de balans te houden tussen waarde bieden en publiciteit krijgen. Een goed PR-bureau schakelt voortdurend tussen de media en tussen bedrijven, en weet voor beiden een win-win situatie te creëren Wees dus niet bang als je kritische vragen van je PR-bureau krijgt. Dat gaat juist de beste resultaten opleveren! Je wilt geen spreekbuis.

Wat doet een PR-bureau

Onze diensten

Elk PR-bureau is natuurlijk anders. Elk bedrijf heeft zijn eigen niche. Wij richten ons vooral op ‘in de media komen’ en niet zozeer op het organiseren van een persevent of samenwerken met influencers. Daar zijn andere PR-bureaus weer goed in! Onze klanten zijn veelal innovatieve scale-ups: bedrijven die startup-af zijn en nu door willen groeien. Zij moeten het niet meer hebben van hun lancering. Media schrijven niet meer over dit soort bedrijven omdat ze nieuw zijn, want dat zijn ze niet meer. Hoe blijf je toch in de media komen? Hoe krijg je toch publiciteit? Daar helpen wij mee! Hiervoor hebben we meerdere manieren:

PR-uitvoering

We kunnen de hele PR uit handen nemen. Zo hoef je je als ondernemer niet druk te maken om persberichten en mediacontacten. Wij voeren jouw hele PR van A tot Z voor je uit. Dit kan met doorlopend (retainer) of voor een kort project.

Retainer

Bij een retainer werken wij doorlopend aan jouw PR. Het resultaat is dat je iedere maand in de media komt, en dus top of mind blijft bij je doelgroep. Niemand kan meer om je heen; mensen zien je continu voorbij komen. Door meerdere ’touchpoints’ en een langetermijnstrategie heeft PR echt effect, en kunnen wij een betaalbaar tarief hanteren.

Lees meer over onze PR-retainer ⇒

Project

Geen geld om doorlopend aan je PR te werken, maar wil je wel publiciteit rondom een specifiek project? Huur ons dan in voor een eenmalige campagne. Een project kan bestaan uit een enkel persbericht (inclusief uitsturen) of het opzetten van de basis van jouw PR. We denken graag met je mee!

Lees hier meer over een PR-project ⇒

PR-advies

Alleen advies nodig en dan zelf aan de slag? Dat kan ook! Wij leren ondernemers en bedrijven alles over PR en hoe zij dit kunnen toepassen op hun eigen business. Tijdens drie 1-op-1-sessies begeleiden we je met de eerste stappen van PR. Het voordeel? Je kunt het daarna zelf! Het nadeel? Je bent er zelf meer tijd mee kwijt dan dat wij het voor je doen, natuurlijk.

Lees hier meer over ons PR-advies ⇒

Een goed netwerk is een van de belangrijkste assets van een PR-adviseur. Het aangaan van mediarelaties – en het onderhouden daarvan – is dan ook een must-do als je je eigen PR gaat doen. In deze blog leggen we uit hoe dit níet moet.

1. ‘Beste redactie’

Journalisten zijn ook mensen. Net als mensen hebben journalisten ook een voornaam en achternaam. Gebruik deze. Spreek de journalist persoonlijk aan, in plaats van ‘beste redactie’ of ‘beste journalist’. Een persoonlijk e-mailadres gebruiken is sowieso altijd slimmer dan de redactie mailen.

2. De les lezen

Schoenmaker, blijf bij je leest. Oftewel, laat de journalistiek alsjeblieft aan de journalist over. Je hoeft de journalist niet te vertellen wat ‘ie moet gaan doen. Meedenken over een invalshoek kan wel, maar de journalist overtuigen ‘dat dit echt heel leuk nieuws is voor de doelgroep’ is niet verstandig.

3. Beste allemaal

Klassieke fout: een persbericht versturen aan al je mediarelaties tegelijk, en vergeten om alle -mailadressen in de BCC te zetten. Alle journalisten kunnen dan precies zien aan wie het persbericht nog meer is verstuurd. Bovendien liggen hun contactgegevens nu ‘op straat’. Worden ze niet blij van.

4. Dode mus

Wanneer je een journalist aanschrijft en deze vervolgens een interview, gastblog of andere input belooft, moet je natuurlijk wel je belofte waar maken. Wat journalisten absoluut niet waarderen, is als je uiteindelijk je aanbod intrekt. Of helemaal niets meer laat horen. Dat is bovendien hartstikke zonde ook voor jou, want je mist hiermee een PR-kans én belandt op de zwarte lijst van de betreffende journalist.

5. Verkeerde naam

In de ‘categorie aanhef’ hebben we nog een don’t: de verkeerde naam. Sowieso is het handig om journalisten altijd persoonlijk aan te schrijven en je pitch aan te passen aan het medium. Maar als je dan toch wat copy-paste, zorg er dan in ieder geval voor dat je niet per ongeluk nog een verkeerde naam in je mail hebt staan. Telegraaf noemen terwijl je Volkskrant bedoelt is niet zo handig. Of Linda schrijven terwijl je Marloes moet hebben…

6. Je bedrijf heel uniek vinden

Tuurlijk, there’s only one of you and that’s your superpower. Maar laten we eerlijk wezen. Als bedrijf ben je niet snel echt uniek. Hoeveel nieuwe kledingmerken zijn er die beweren ‘unieke’ producten aan te bieden? Veel. En hoeveel zijn daarvan echt uniek? Waarschijnlijk nul. Gebruik zo min mogelijk subjectieve bewoordingen in je communicatie naar de media. Journalisten bepalen liever zelf of iets uniek of geweldig is. Jouw product of dienst moet bovendien toch voor zich spreken?

 

7. Gebrek aan feiten

Net als subjectieve bewoordingen, is het evenmin aan te raden om beweringen te doen die je niet kunt onderbouwen. ‘Nederlanders kiezen steeds liever voor duurzaam, daarom lanceren we dit groene product’. Leuk, maar waaruit blijft dat Nederlanders liever voor duurzaam kiezen? Voeg altijd een bron toe om je standpunt – en daarmee je product – te onderbouwen. Haak in op trends, bied de oplossing voor problemen, maar niet zonder bewijzen voor die trends of problemen.

 

Met deze zeven tips moet het je zeker lukken om je mediarelaties om zeep te helpen. Wil je liever waardevolle mediarelaties opbouwen en onderhouden? Dan doe je er goed aan precies het tegenovergestelde te doen. Goed netwerk gegarandeerd!

 

Owned en Earned media

Wanneer kies je voor je eigen kanalen en wanneer zoek je de media op? Wat zijn de voordelen en nadelen van social media en bloggen? En wat is er nodig om media-aandacht te krijgen?

In PR-land spreken we van owned media als we het over de eigen kanalen hebben, en van earned media als we het over externe kanalen hebben. Je Facebook-pagina en eigen blog zijn dus owned media, terwijl je van earned media spreekt als je bijvoorbeeld wordt geïnterviewd door de krant.

Owned media

Het voordeel van owned media is vooral dat je het grotendeels zelf in de hand hebt. Je kan zelf bepalen of je vandaag een blogpost schrijft, en wat je er precies in zet. Je kan er zelf voor kiezen om een bericht te delen op Facebook, of om een video te plaatsen op Instagram. De nadelen hiervan – wat PR betreft – is dat je vaak grotendeels dezelfde mensen bereikt die jou al volgen, en dat het al snel kan overkomen als zelfpromotie. Een beetje WC-eend die WC-eend verkoopt, zeg maar.

Earned media

Earned media daarentegen moet – zoals de naam al zegt – je verdienen. Je hebt dit niet zelf in de hand. Dit maakt het een voordeel en een nadeel. Het nadeel van earned media is dat het lastiger is om te bereiken, en dat je niet zelf kunt bepalen wat er uiteindelijk gepubliceerd wordt. Dit is ook meteen het voordeel: in de media komen is geloofwaardiger dan owned media en je bereikt vaak een grotere, nieuwe doelgroep.

Wat kies je wanneer?

Wanneer kies je voor owned media en wanneer voor earned media? Dat hangt van meerdere factoren af, zoals:

  • Tijd
  • Geld
  • Nieuwswaarde
  • Doel

Tijd

Heb je weinig tijd? Dan is een bericht op je eigen kanalen plaatsen vaak sneller gepiept dan dat je de media gaat benaderen. Een blog of Facebook-post kunnen binnen een uur online staan, terwijl een mediapublicatie vaak toch wel wat meer tijd kost.

Budget

Ook je budget is belangrijk bij de keuze tussen owned en earned media. In principe kan een blog of social media-post gratis zijn, en free publicity is dat natuurlijk ook. Toch ben je vaak geld kwijt als je aan je publiciteit gaat werken om een grote publiek te trekken dan je eigen volgers. Denk aan kosten van social advertising of het inhuren van een PR-bureau.

Nieuwswaarde

De belangrijkste factor bij de keuze tussen owned media en earned media, is nieuwswaarde. Zonder dat kan je namelijk niet gratis in de media komen, terwijl je zonder nieuwswaarde wel zelf een blog kunt schrijven. Plannen jullie bijvoorbeeld een nieuwe workshop? Dan is dit zeker iets om op de eigen kanalen te melden. Media-aandacht hiervoor krijgen is lastiger. Dit komt omdat een nieuwe workshop niet per definitie veel nieuwswaarde heeft.

Doel

Wat ook belangrijk is, is om te kijken naar je doel. Wil je meer mensen bereiken? Werken aan je zichtbaarheid en naamsbekendheid? Een expertstatus opbouwen? Dat ga je alleen bereiken met earned media. Je eigen kanalen kunnen simpelweg niet tegen de grote media op. Neem nu deze blog: die wordt wellicht een paar honderd keer gelezen de komende tijd, terwijl onze gastblog voor Frankwatching al wel meer dan 10.000 keer gelezen is.

Kies een mix

Twijfel je nu welke manier van publiciteit het beste is voor jou? Kies je voor owned media of earned? Ons advies: ga voor een mix. Er is niet één beste manier. Althans, de beste manier volgens ons is om het allebei te doen. Werk dus zowel aan je owned media als aan je earned media. Schrijf blogs, post op social media en kom in de media. Met deze mix kan je meteen beginnen, maar bouw je uiteindelijk ook grotere naamsbekendheid en autoriteit op.

Waarom een mix?

De belangrijkste reden om voor een mix te kiezen, is omdat het geen zin heeft om in de media te komen, als je niet aan je owned media werkt. Stel je voor: je komt met een groot interview in een relevant magazine. Tof! Mensen zijn geïnteresseerd en klikken door naar je website. Daar aangekomen zien ze een gedateerde homepage met blogposts die dateren van twee jaar terug. De kans is groot dat ze daardoor beginnen te twijfelen of ze je bedrijf nog wel zo tof vinden. Nieuwsgierig zoeken ze naar je social mediakanalen, maar deze zijn niet te vinden of de laatste post is van een jaar geleden. Denk je dat deze mensen jou klanten worden? Wij denken van niet.

Voordelen van een mix

Een combinatie van owned media en earned media zorgt ervoor dat mensen je van meerdere kanten leren kennen. Veel mensen hebben meerdere touchpoints nodig voor ze overgaan tot een aankoop. Dus hoe meer touchpoints je ze kan bieden, hoe beter! Daarbij is het veel geloofwaardiger als jij niet alleen jezelf aanbeveelt, maar een andere partij ook (zoals een toonaangevende krant of blog). Dit geeft je extra credits! Eenmaal op jouw website moet je de nieuwe bezoekers zien vast te houden en te laten converteren. Daar helpen goede inhoudelijke landingspagina’s bij, maar ook zijn waardevolle blogs dan onmisbaar. Potentiële nieuwe klanten willen wel zien wat je in huis hebt: kennis delen is daarbij key.

Aan de slag!

Wij zijn een PR-bureau, geen social media agency. Toch denken we graag mee met jouw owned media. Het is namelijk belangrijk dat jouw eigen uitingen goed afgestemd zijn op jouw earned media, en andersom. Wanneer je voor een bepaalde focus kiest bij jouw PR, is het handig om die focus ook door te trekken naar je owned media. Een mooie blogpost kan wat ons betreft reden zijn om eens de media te benaderen. Wellicht willen ze je interviewen over dit onderwerp of een soortgelijke gastblog van jouw hand plaatsen? En verstuur je een persbericht? Dan loont het om over dit onderwerp ook een blog online te zetten en er iets over te delen op social media.

Nu zijn we benieuwd natuurlijk: ben jij meer bezig met je owned media of je earned media? En stem je beide media op elkaar af?

Juist in tijden van crisis is het verstandig om aan je PR te blijven werken, dus ook NU. Door free publicity blijf je namelijk zichtbaar en trek je mogelijk weer nieuwe klanten aan. Wij geven tips: dit kan je doen.

Wat is PR?

‘Aan je PR werken’ klinkt leuk. Maar wat doe je dan precies? PR staat voor public relations. Wij vertalen dat in begrijpelijke taal als ‘alle communicatie van jou naar buiten toe, en alle communicatie over jou van buitenaf’. Alles wat je van jezelf laat zien is dus PR, maar als anderen over je praten is dit ook zeker PR. ‘Advertising is saying you’re good, PR is getting else to say you’re good!

Aan je PR werken komt erop neer dat je zichtbaar bent, en ervoor zorgt dat anderen – liefst relevante media – over je gaan praten. Dit kan je ‘sturen’ door goede persberichten uit te sturen of bijvoorbeeld jezelf te pitchen voor een interview. Zo word je beter zichtbaar, kom je top of mind bij je doelgroep en krijg je autoriteit. Een PR-bureau kan je hierin adviseren en bij helpen.

Verschil PR en marketing

Ook marketing doen op je zogenoemde owned media maakt je bedrijf zichtbaar. Deze uitingen leveren eveneens free publicity op – denk maar aan blogs en social media – maar zijn meer gericht op je eigen content. Hiermee bereik je grotendeels een doelgroep die jouw bedrijf al volgde. Wat ook goed is om op top of mind te blijven, maar het is zonde als je je niet ook op een nieuwe groep potentiële klanten focust. Bovendien is het sterker en geloofwaardiger als anderen je aanbevelen. Anders wordt het zo’n geval ‘wc-eend verkoopt wc-eend’. Daarom geloven wij zo in de kracht van ‘echte PR’, oftewel earned media.

Mediawaarde berekenen

Wat levert dat ‘in de media komen’ dan op? Wat is de kracht van PR? Dit zit hem wat ons betreft vooral in zichtbaarheid en naamsbekendheid. Onder de aandacht komen van je doelgroep is letterlijk priceless. PR laat zich lastig uitdrukken in geld. Want hoeveel mensen een artikel daadwerkelijk lezen, en – bewust of onbewust – je naam onthouden en later je site bezoeken, is moeilijk te meten. We hebben wel een poging gedaan dat hier uit te leggen.

Corona? Zo werk je toch aan je PR

Nu de economie een flinke inkakker heeft – om het maar even zachtjes uit te drukken – rijst bij jou misschien de vraag of je nu juist wel of niet aan je PR moet blijven werken. Enerzijds wil je op de kosten letten en denk je misschien dat media nu niet op je zitten te wachten. Anderzijds wil je juist klanten blijven aantrekken en kan Corona zelfs een PR-haakje opleveren. Beter wordt de situatie even niet, maar in ieder geval kan je dus wel aan je exposure blijven werken.

1. Blijf posten

Bij de pakken neer gaan zitten gaat je sowieso niet helpen. Ons advies is daarom om in ieder geval door te gaan met bloggen en posten op social media, zoals je dat altijd doet. Let wel: sommige blogs zijn nu minder relevant dan andere. Een blog met tips ten tijde van Corona is nu nuttiger dan een blog over spreken op events. Kijk dus goed wat je deelt. Een post met tips voor jouw doelgroep, of waarvoor klanten nu nog bij jou terecht kunnen, zal zeker worden gewaardeerd. Daarbij blijf je top of mind!

2. Crisiscommunicatie

Werk jij in een branche die erg te lijden heeft onder het Corona-virus? Bijvoorbeeld in de reisbranche? Dan is het zaak om juist nu goed te blijven communiceren. Stel je klanten op de hoogte, wees transparant en behulpzaam. Iets zeggen is wat ons betreft altijd beter dan niets zeggen. Formuleer dus een statement en verspreid dit onder je klanten. Grote bedrijven doen er goed aan dit ook binnen de organisatie zelf te doen.

3. Zoek ‘Corona-haakjes’

Profiteren van Corona willen we het niet noemen, maar de situatie vraagt nu wel om andere invalshoeken. Vrijwel al het nieuws gaat nu direct of indirect over Corona, dus wie in de media wil komen zal daar iets mee ‘moeten’. Heb jij een oplossing voor een probleem dat nu speelt? Heb je juist een recordomzet gedraaid door Corona? Of heb jij een mooi initiatief gestart om slachtoffers te helpen? Spread the word! Dit is zeker persbericht-waardig. Onze eigen Suzanne deelde bijvoorbeeld haar thuiswerktips op DeOndernemer.nl.

Weet jij niet goed wat je nu kan doen om zichtbaar te blijven? Laat ons je helpen!